¿Tu FortiGate lento, sin conectividad o sin soporte?
Resolvemos problemas en 24-48 horas. Partner Fortinet certificado.
Partner Certificado Fortinet
Certified
ADVANCED
Respuesta 2-4 horas
Los 5 Problemas que Resolvemos
VPN SSL Lenta
Usuarios remotos tardan 8-10 segundos en conectar. Productividad caída.
Solución:
Optimización hardware, ajuste MTU, load balancing.
Resultado: Conexión en <2 segundos
FortiClient No Conecta
“Error de autenticación” pero contraseña correcta. Certificados expirados.
Solución:
Auditoría certificados, sincronización local, reinstalación.
Resultado: Conectividad en 2-4 horas
Pérdida de Paquetes en VPN
La VPN pierde datos cada 10 minutos. No es el ISP. Es configuración.
Solución:
Ajuste IdleTimeout, MTU mismatch, estadísticas interfaces.
Resultado: Estabilidad 99.9%
Migración de Firewall
Miedo a perder conectividad. Caos durante transición.
Solución:
Migración paralela, prueba laboratorio, switcheo gradual.
Resultado: Cero caídas no planeadas
Actualización/Licencias
¿Cuál versión comprar? ¿Cuántas licencias? ¿Qué servicios incluye?
Solución:
Auditoría necesidades, plan licenciamiento optimizado.
Resultado: Máximo ROI en inversión
Casos de Éxito Comprobados
Caso 1: Cumplimiento Normativo en Sector Financiero
Sector: Seguros / Financiero
Desafío:
Auditoría de ciberseguridad externa reveló hallazgos críticos: VPN sin MFA, sin tiempos desconexión, falta visibilidad datos sensibles, políticas inconsistentes. Riesgo de incumplimiento regulatorio.
Solución:
- Migración de FortiGate 60E a arquitectura moderna (serie 70G)
- Autenticación multifactor (MFA) en VPN SSL
- Prevención de Pérdida de Datos (DLP)
- Centralización auditoría políticas de firewall
- Inspección profunda de paquetes (DPI)
Resultados:
- ✓ Cumplimiento 100% de hallazgos de auditoría
- ✓ Visibilidad completa de datos sensibles
- ✓ Reducción riesgo de brechas
- ✓ Gestión centralizada y escalable
- ✓ Normativa del sector completamente alineada
Caso 2: Recuperación ante Desastres y Continuidad de Negocio
Sector: Servicios Tecnológicos
Desafío:
Fallo crítico de hardware: firewall se quemó completamente. Red entera inoperativa. Operaciones detenidas. Clientes afectados. Pérdidas inmediatas.
Solución:
- Búsqueda urgente de stock local de reemplazo (FortiGate 80F/60F)
- Gestión reemplazo en tiempo récord
- Configuración e implementación acelerada
- Restauración de políticas desde backup
Resultados:
- ✓ Continuidad operativa restaurada en <48 horas
- ✓ Downtime minimizado
- ✓ Clientes impactados recuperados
- ✓ Pérdidas evitadas
- ✓ Confiabilidad demostrada
Caso 3: Optimización de Red y Resolución de Conflictos
Sector: Industrial / Operaciones
Desafío:
Configuración firewall desorganizada: reglas mal configuradas por proveedores anteriores, asignación DHCP fallida, conflictos conectividad, rendimiento limitado.
Solución:
- Auditoría completa de configuración actual
- Recreación de todas las reglas de acceso desde cero
- Optimización etiquetado de VLANs
- Reorganización direccionamiento IP de subredes
- Validación en vivo de todas las reglas
Resultados:
- ✓ Red interna estabilizada
- ✓ Conflictos de IP eliminados
- ✓ Reglas validadas y funcionando
- ✓ Fricción con proveedor anterior resuelta
- ✓ Ambiente estable garantizado
Nuestros Servicios
Diagnóstico FortiGate
Auditoría completa de configuración, rendimiento y seguridad. Identificamos cuellos de botella en 24 horas.
Incluye: Reporte técnico + recomendaciones + presupuesto
Optimización de Rendimiento
VPN lenta, paquetes perdidos, configuración ineficiente. Lo arreglamos sin reemplazar hardware.
Garantía: 3x mejor rendimiento o dinero de vuelta
Migración de Firewall
Cambio seguro de Sophos, Cisco, Palo Alto a FortiGate. Cero caídas no planeadas.
Incluye: Auditoría previa + migración paralela + pruebas + validación
Configuración de Licencias
¿Cuál versión necesitas? ¿Bundle o módulos? Te optimizamos los costos.
Incluye: Análisis necesidades + recomendación + implementación
Soporte 24/7 (8×5)
Respuesta en 2-4 horas a cualquier problema. Soporte técnico especializado.
Disponible: Lunes-viernes 8 AM a 5 PM
MFA y DLP
Seguridad avanzada: autenticación multifactor + prevención pérdida datos.
Incluye: Implementación + capacitación + validación
¿Por Qué Somos tu Mejor Opción?
✓ Partner Fortinet Certificado
NSE 1, NSE 2, NSE 3. Reseller Autorizado ADVANCED. Capacitación oficial.
✓ Experiencia Local
9+ años sirviendo empresas panamañas. Conocemos regulaciones y desafíos locales.
✓ Respuesta Rápida
2-4 horas de respuesta garantizada. Soporte 8×5 en tu zona horaria.
✓ Casos de Éxito Comprobados
Sector financiero, retail, industrial. Auditorías pasadas. Cero downtime.
✓ Precio Transparente
Sin sorpresas. Presupuesto claro antes de empezar. ROI comprobado.
✓ Soporte Incluido
Todos nuestros servicios incluyen soporte post-implementación y capacitación.
Preguntas Frecuentes sobre FortiGate
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