Planes mensuales · Sin permanencia minima
IT empresarial a tarifa fija mensual
en Panama
Soporte tecnico, ciberseguridad y cloud en un solo plan mensual. Sabes exactamente cuanto pagas, sin facturas sorpresa ni costos por incidente.
Nuestros planes
Elige el plan que se adapta a tu empresa
Todos los planes incluyen soporte local en Panama, SLA garantizado y sin costo por llamada.
Plan Esencial
Para microempresas
1 a 10 usuarios · Ciudad de Panama o remoto
- Soporte tecnico remoto ilimitado
- Mantenimiento preventivo mensual
- Antivirus ESET para todos los equipos
- Backup en la nube de datos criticos
- Gestion de tickets con SLA de 4h
- Acceso remoto seguro (AnyDesk)
- Reporte mensual de incidencias
- Soporte presencial en sitio
- Firewall administrado
- Microsoft 365 administrado
Mas solicitado
Plan Profesional
Para PYMES
11 a 50 usuarios · Cobertura nacional
- Todo lo del Plan Esencial
- Soporte presencial en sitio incluido
- Firewall Sophos administrado
- Microsoft 365 administrado
- Monitoreo proactivo 24/7
- Backup con retencion extendida (30 dias)
- SLA de 2h para incidentes criticos
- Informe mensual de seguridad
- Gestor de cuenta dedicado
- Actualizaciones y parches gestionados
Plan Empresarial
A medida
50+ usuarios · Multi-sede · Industrias reguladas
- Todo lo del Plan Profesional
- Infraestructura de red administrada
- SLA personalizado con penalidades
- Auditoria de ciberseguridad anual
- Servidores y virtualizacion
- Plan de recuperacion ante desastres
- Soporte para multiples sucursales
- Cumplimiento normativo (banca, salud)
- Reuniones de revision trimestrales
Todos los planes son mensuales y sin permanencia minima. Los precios se cotizan segun la cantidad exacta de usuarios y equipos de tu empresa.
Comparativa detallada
Que incluye cada plan?
| Caracteristica | Esencial | Profesional | Empresarial |
|---|---|---|---|
| Soporte tecnico | |||
| Soporte remoto ilimitado | |||
| Soporte presencial en sitio | |||
| SLA garantizado | 4 horas | 2 horas | Personalizado |
| Gestion de tickets | |||
| Mantenimiento preventivo | Mensual | Mensual | A demanda |
| Ciberseguridad | |||
| Antivirus ESET (todos los equipos) | |||
| Firewall Sophos administrado | |||
| Monitoreo proactivo 24/7 | |||
| Gestion de parches y actualizaciones | |||
| Auditoria de ciberseguridad anual | |||
| Cloud y productividad | |||
| Backup en la nube | Basico | 30 dias retencion | Personalizado |
| Microsoft 365 administrado | |||
| Acceso remoto seguro (AnyDesk) | |||
| Virtualizacion y servidores | |||
| Infraestructura y gestion | |||
| Gestion de red y switches | |||
| Soporte multi-sede | |||
| Gestor de cuenta dedicado | |||
| Reportes mensuales | Basico | Completo | Ejecutivo |
Preguntas frecuentes
Lo que mas nos preguntan
Hay contrato de permanencia minima?
No. Todos nuestros planes son mensuales y puedes cancelar con 30 dias de aviso. No cobramos penalidades ni costos de rescision.
Como se determina el precio mensual?
El precio depende del numero de usuarios y equipos de tu empresa. Nos contactas, hacemos un diagnostico rapido y te enviamos una cotizacion fija mensual.
Que pasa si necesito soporte fuera de horario?
El Plan Profesional y el Empresarial incluyen monitoreo 24/7. Para incidentes criticos fuera de horario activamos protocolo de emergencia. El Plan Esencial cubre horario de oficina.
Incluyen las licencias de ESET y Microsoft 365?
Como resellers autorizados podemos incluir las licencias dentro de la tarifa mensual, o gestionar licencias que ya tengas. Lo detallamos en la cotizacion.
Atienden empresas fuera de Ciudad de Panama?
Si. Tenemos cobertura nacional. El soporte remoto llega a cualquier punto del pais. Para soporte presencial en el interior coordinamos visitas tecnicas.
Puedo cambiar de plan mas adelante?
Si, con total flexibilidad. Hacemos el upgrade o downgrade el siguiente mes segun las necesidades de tu empresa.
Cuentanos cuantos usuarios tiene
tu empresa, cotizamos hoy
Diagnostico gratuito. Cotizacion el mismo dia. Sin compromiso.